会社名：陕西锋龙君生科技有限公司

メールアドレス：service@mail.fivo-shop.com

電話番号：+86 16294727498

住所：陕西省西咸新区空港新城临空产业园2期6号楼2单元412室J557

法定代表者：江桂江

統一社会信用コード：91611101MAK99HX90E

返品・交換ポリシー

一、適用範囲
本返品・交換ポリシーは、当店が日本国内で販売するすべての商品に適用され、すべてのお客様が本ポリシーに基づき返品・交換サービスを申請できます。

二、返品・交換期間および送料ルール
お客様は商品受け取り後7日以内に、無料で返品・交換サービスを申請できます。
特殊地域のご案内：沖縄、北海道、鹿児島地域からの返品・交換は、1,990円の送料をお客様ご負担とさせていただきます。

三、注文処理および配送期間
当店は通常、1〜3営業日以内に注文処理を完了し発送を手配します。商品発送後、7〜15日でお届け予定です（配送期間には税関手続き時間は含まれません）。

四、返金処理について
お客様から返送された商品を当店が受領・確認後、15日以内に返金手続きを行います。実際の返金が銀行口座に反映されるまでの時間は、各銀行の処理時間によります。当店は銀行による返金遅延について責任を負いません。

五、返品先住所

陕西省西咸新区空港新城临空产业园2期6号楼2单元412室J557

六、カスタマーサポート連絡先
メール：service@mail.fivo-shop.com
電話：+86 16294727498
対応時間：月曜日〜金曜日 9:00〜18:00（UTC+8:00）